Les 6 facteurs de Gollac : le référentiel français d'évaluation des risques psychosociaux

En 2008, le ministère du Travail a mandaté un collège d'expertise présidé par Michel Gollac pour définir les indicateurs de suivi des risques psychosociaux au travail. Le rapport final (2011) a identifié six grandes familles de facteurs de risque. Cette grille est la référence institutionnelle en France - recommandée par l'INRS, la DARES, l'ANACT et la DGAFP. Atreebu structure ses entretiens qualitatifs et une partie de son questionnaire autour de ces 6 axes.

Mis à jour le 10 avril 2026

Équipe de travail en discussion autour d'un écran partagé
Analyse de données RPS sur ordinateur portable et graphiques

Les 6 axes du rapport Gollac

Sources de référence : INRS · ANACT · DARES

Axe 1 - Intensité et temps de travail

Charge de travail, pression temporelle, complexité, polyvalence imposée, interruptions, durée et aménagement du temps de travail, conciliation vie pro/perso. Dialogue direct avec la « demande psychologique » de Karasek.

Axe 2 - Exigences émotionnelles

Exposition à la souffrance d'autrui, maîtrise des émotions face au public, situations de détresse ou de violence, peur au travail. Souvent sous-évalué dans les DUERP des PME.

Axe 3 - Autonomie

Latitude décisionnelle, autonomie temporelle, développement des compétences, participation aux décisions, prévisibilité du travail.

Axe 4 - Rapports sociaux au travail

Relations collègues et hiérarchie, violences internes, reconnaissance. Dialogue avec le soutien social de Karasek et la récompense de Siegrist.

Axe 5 - Conflits de valeurs

Actions en décalage avec ses valeurs, conflits éthiques, écart entre discours de l'organisation et pratiques réelles. Prédicteur fort de burn-out.

Axe 6 - Insécurité de la situation de travail

Sécurité de l'emploi, soutenabilité du travail, conduite du changement, prévisibilité de l'avenir professionnel.

Pourquoi Gollac est le référentiel incontournable en France

Grille institutionnelle citée par l'INRS, la DARES, la DGAFP et l'ANACT ; standard lorsque l'Inspection du travail ou un expert CSE évalue un diagnostic RPS.

Couverture réglementaire des facteurs que l'employeur doit évaluer ; un diagnostic qui n'en couvre pas l'intégralité est considéré comme incomplet.

Accessibilité opérationnelle : chaque axe correspond à une réalité concrète du travail quotidien.

Les limites de Gollac - et pourquoi il faut le compléter

La grille de Gollac est un cadre d'analyse - pas un instrument de mesure autonome comparable au JCQ ou à l'ERI. Atreebu combine Gollac avec Karasek, Siegrist et HAD : Gollac structure l'analyse, les trois autres la mesurent avec des échelles validées.

En savoir plus sur le modèle de Karasek →
En savoir plus sur le modèle de Siegrist →

Comment Atreebu utilise la grille de Gollac

Dans les entretiens qualitatifs : les 40 questions sont structurées autour des 6 axes, adaptées au profil de chaque interlocuteur.

Dans l'analyse des résultats : les réponses au questionnaire quantitatif sont projetées sur les 6 axes pour produire un radar de risque par unité de travail (scores 1 à 5), croisé avec le scatter plot Karasek et les ratios Siegrist.

Questions fréquentes sur le rapport Gollac

Michel Gollac est un statisticien et sociologue français, administrateur de l'INSEE. Il a présidé le collège d'expertise mandaté par le ministère du Travail pour définir des indicateurs nationaux de suivi des risques psychosociaux au travail. Le rapport final, publié en avril 2011, est connu sous le nom de « rapport Gollac » ou « rapport du collège d'expertise DGAFP ».

Évaluez les 6 dimensions de risque dans votre entreprise

Le diagnostic Atreebu couvre l'intégralité des 6 axes de Gollac - et les complète avec Karasek, Siegrist et HAD pour un diagnostic scientifiquement complet.