7 erreurs qui ruinent une démarche RPS

Les pièges classiques observés sur le terrain

Les pièges classiques observés sur le terrain Toutes les démarches RPS ne produisent pas les mêmes effets. À méthode et à budget équivalents, certaines transforment durablement le climat social, d'autres laissent l'organisation dans le même état qu'avant. La différence ne se joue pas dans l'achat du diagnostic, mais dans la manière de le préparer, de le conduire et de l'exploiter. Ce chapitre liste les sept erreurs les plus fréquentes que nous observons en mission. Pour chacune, le mécanisme à l'œuvre,…