15. Bibliographie

Les références ci-dessous constituent le socle scientifique et institutionnel sur lequel s'appuie l'audit RPS contemporain. Elles sont classées par thématique pour faciliter la consultation.

15.1Modèles fondateurs

Karasek, R. (1979). Job demands, job decision latitude, and mental strain : Implications for job redesign. Administrative Science Quarterly, 24(2), 285-308.

Karasek, R. et Theorell, T. (1990). Healthy Work : Stress, Productivity, and the Reconstruction of Working Life. Basic Books, New York.

Karasek, R., Brisson, C., Kawakami, N., Houtman, I., Bongers, P. et Amick, B. (1998). The Job Content Questionnaire (JCQ) : An instrument for internationally comparative assessments of psychosocial job characteristics. Journal of Occupational Health Psychology, 3(4), 322-355.

Niedhammer, I., Chastang, J. F., Gendrey, L., David, S. et Degioanni, S. (2006). Propriétés psychométriques de la version française des échelles de la demande psychologique, de la latitude décisionnelle et du soutien social du Job Content Questionnaire de Karasek : résultats de l'enquête nationale SUMER. Santé Publique, 18(3), 413-427.

Siegrist, J. (1996). Adverse health effects of high-effort/low-reward conditions. Journal of Occupational Health Psychology, 1(1), 27-41.

Siegrist, J., Starke, D., Chandola, T., Godin, I., Marmot, M., Niedhammer, I. et Peter, R. (2004). The measurement of effort-reward imbalance at work : European comparisons. Social Science and Medicine, 58(8), 1483-1499.

Niedhammer, I., Siegrist, J., Landre, M. F., Goldberg, M. et Leclerc, A. (2000). Étude des qualités psychométriques de la version française du modèle du déséquilibre efforts/récompenses. Revue d'Épidémiologie et de Santé Publique, 48(5), 419-437.

Zigmond, A. S. et Snaith, R. P. (1983). The Hospital Anxiety and Depression Scale. Acta Psychiatrica Scandinavica, 67(6), 361-370.

Lépine, J. P., Godchau, M., Brun, P. et Lempérière, T. (1985). Évaluation de l'anxiété et de la dépression chez des patients hospitalisés dans un service de médecine interne. Annales Médico-Psychologiques, 143, 175-189.

15.2Référentiel français Gollac

Gollac, M. et Bodier, M. (dir.) (2011). Mesurer les facteurs psychosociaux de risque au travail pour les maîtriser. Rapport du Collège d'expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail, fait à la demande du Ministre du Travail, de l'Emploi et de la Santé. Disponible en téléchargement libre sur le site de la DARES.

INRS (2017). Risques psychosociaux : 9 conseils pour agir au quotidien. ED 6250. Institut National de Recherche et de Sécurité.

INRS (2024). Risques psychosociaux : démarche de prévention. Dossier en ligne mis à jour régulièrement, disponible sur inrs.fr.

ANACT (2023). RPS et QVCT : démarches de prévention en entreprise. Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail. Plusieurs publications de référence disponibles sur anact.fr.

15.3Modèles complémentaires

Bakker, A. B. et Demerouti, E. (2007). The Job Demands-Resources model : State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309-328.

Maslach, C. et Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113.

Maslach, C., Schaufeli, W. B. et Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52, 397-422.

Pejtersen, J. H., Kristensen, T. S., Borg, V. et Bjorner, J. B. (2010). The second version of the Copenhagen Psychosocial Questionnaire. Scandinavian Journal of Public Health, 38 (3 suppl), 8-24.

15.4Études épidémiologiques françaises

DARES (publications régulières). Enquêtes Conditions de Travail et Risques Psychosociaux, Direction de l'Animation de la Recherche, des Études et des Statistiques. Disponibles sur dares.travail-emploi.gouv.fr.

SUMER (édition la plus récente). Surveillance Médicale des Expositions des salariés aux Risques professionnels. Enquête conjointe DGT-DARES. Données disponibles sur les sites du Ministère du Travail.

Santé Publique France (publications régulières). Surveillance épidémiologique des troubles psychiques en lien avec le travail. Disponibles sur santepubliquefrance.fr.

15.5Aspects juridiques

Code du travail. Articles L4121-1, L4121-2, L4121-3, L4131-1 et suivants, R4121-1 et suivants. Disponibles sur legifrance.gouv.fr.

Loi n° 2021-1018 du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail. Texte disponible sur legifrance.gouv.fr.

Cour de cassation, chambre sociale, 28 février 2002, arrêts Amiante. Pourvois n° 99-21255, 99-17201 et autres. Reconnaissance de l'obligation de sécurité de résultat.

Cour de cassation, chambre sociale, 25 novembre 2015, n° 14-24444, arrêt Air France. Évolution vers l'obligation de sécurité avec exonération possible si mesures de prévention prises.

Cour de cassation, chambre criminelle, 21 janvier 2020, n° 19-83.484, affaire France Télécom. Reconnaissance du harcèlement moral institutionnel.

Cour de cassation, chambre sociale, 1er juin 2016, n° 14-19702. Reconnaissance de la maladie professionnelle hors tableau pour syndrome anxio-dépressif sévère.

15.6Déontologie et cadre professionnel

Code de déontologie des psychologues, version actualisée la plus récente en vigueur. Texte de référence porté par les principales fédérations professionnelles.

CNCDP (Commission Nationale Consultative de Déontologie des Psychologues). Avis et recommandations disponibles sur cncdp.fr.

Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. Texte applicable directement en droit français.

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). Recommandations sur le traitement des données de santé et des données issues d'enquêtes en entreprise. Disponibles sur cnil.fr.

15.7Méthodes d'enquête

Beaud, S. et Weber, F. (2010). Guide de l'enquête de terrain : Produire et analyser des données ethnographiques (4e édition). La Découverte, Paris.

Blanchet, A. et Gotman, A. (2015). L'enquête et ses méthodes : l'entretien (3e édition). Armand Colin, Paris.

Dépelteau, F. (2010). La démarche d'une recherche en sciences humaines : de la question de départ à la communication des résultats. Presses de l'Université Laval, Québec.

Kaufmann, J.-C. (2011). L'entretien compréhensif (3e édition). Armand Colin, Paris.

15.8Pour aller plus loin

Lhuilier, D. (2010). Cliniques du travail. Érès, Toulouse.

Clot, Y. (2010). Le travail à cœur : Pour en finir avec les risques psychosociaux. La Découverte, Paris.

Dejours, C. (2014). Souffrance en France : La banalisation de l'injustice sociale. Seuil, Paris.

Davezies, P. (2013). Souffrance au travail, droits du travail. Le Croquant, Vulaines-sur-Seine.

Detchessahar, M. (2019). L'entreprise délibérée : Refonder le management par le dialogue. Nouvelle Cité, Paris.